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よくあるご質問: よくあるご質問
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キッズクラスの開催スケジュールを教えてください。スケジュールはこちらです!初回無料体験ですのでぜひお越しくださいませ。 入会後は、LINE公式アカウントでのやり取りになります❗️ ________________________________ UNIVERSAL PARKOUR 【月】南クラス ①17:10-18:55 ②18:00-18:45 (屋外時 ①16:30-17:15 ②17:20-18:05) 【火】お休み 【水】お休み 【木】博多クラス ①17:10-18:55 ②18:00-18:45 (屋外時 ①16:30-17:15 ②17:20-18:05) 【金】久留米クラス①17:10-18:55 ②18:00-18:45 【土】久留米クラス 10:00-11:00, 11:30-12:30 【日】早良クラス 11:00-12:00(不定期) 西クラス ①17:10-18:55 ②18:00-18:45(月2回実施) ________________________________ UNIVERSAL PARKOUR × 久留米アリーナ 【水】久留米クラス ①17:10-17:55 ②18:00-18:45
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振替が利用できるクラスを教えてください。月謝¥6,000プランの振替は、福岡市のパルクールクラス「西クラス」「南クラス」「博多クラス」「東クラス」と久留米クラス(アリーナクラス除く)は振替参加が可能です。 【振替で利用できないもの】 ⚫︎アリーナクラス(久留米) ⚫︎PARKOUR ENGLISH ⚫︎特別講習
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屋外クラスは、中止の連絡はいつまでに来ますか。クラス開始の1時間(60分)前までにLINE公式アカウントより配信いたします。
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休会手続きをしましたが月謝の請求が来たのですが、どうすればいいですか。当クラブは、BASEというネットショップを利用しており、こちらの売上金の流れに関しては「購入者様(会員様)→BASE→当クラブ」となっております。 「BASEにて代金をお預かりする※クレジットカード決済やキャリア決済の場合には、与信枠の確保のみとなります。ご注文の段階では実際の決済は発生しておりません。(BASEサイトより)」と記載があり、当クラブスタッフが手動で処理を行いますと、クレジットカード決済やキャリア決済が確定します。 まだ処理を行っていない場合、料金の調整やキャンセルなどが可能な状態です。 (休会の場合、休会費の金額へ料金調整を行います。) BASEのシステムに関するお問い合わせはお答えできない場合があるため、BASE様へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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パルクール教室には参加者以外の保護者や友人も入室できますか?申し訳ございませんが、教室内には参加しているお子様とその保護者のみ入室いただけます。 第三者の入室はお控えいただき、教室外でお待ちいただくようお願いしております。 これは、お子様の集中力を維持し、安全な環境を確保するための措置ですので、ご理解とご協力をお願いいたします。
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今月中に翌月分の月謝を支払う必要がありますか?当クラブは他の習い事と違い、参加される月に月謝をお支払いする方針をとっております。 原則、翌月分の月謝のお申し込みの確認が取れない場合、参加される日までにお申し込みをお願いいたします。
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入会の方法を教えてください。入会手続きにお申し込みいただくものは以下のとおりです。 トップページにある「注意事項・会員会則」は必ずご覧ください。 ①入会申込書 ②入会金 ③︎年会費 ④月謝 ⑤スポーツ安全保険(任意)
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入会申込書と月謝の申し込みはいつまでにすればいいですか。「月謝(入会費、年会費)」は、体験後、次回のクラスに参加するまでにお申し込みください。 参加するまでにお申し込みの確認が取れない場合、参加をお断りさせていただきます。 「入会申込書」は、次回お越しの際にコーチにお渡しください。
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持っていくものを教えてください。動きやすい格好と飲み物の持参をお願いします。 室内クラスの際は室内シューズをお願いします。(上靴はおすすめしません。)
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月謝の違いを教えてください。通常クラス(週1)の月謝は¥6,000です。 月に2回実施のクラスは月謝が¥3,500です。 月謝クラスの場合は、クラスの中止や欠席の際に別の曜日のクラスで振替が可能です。 (当月の振替が可能な期限は翌月末まで) ★久留米クラスの場合、1ヶ月に実施される全クラスの合計回数が半分以下になる場合、月謝の料金を¥3,500へ調整いたします。 出席する回数が月謝分を超過する場合、以下のリンクよりシングル(一回分)をご購入し、LINEへご連絡をお願いいたします。 ▼シングル(一回分)のお申し込み https://opposite.official.ec/items/39381980
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子どもがまだ推奨年齢に満たないのですが、入会できますか。当クラブの自主基準により、推奨年齢は8歳以上となりますが、8歳に満たないお子様でも入会される方は多くいらっしゃいます。 ぜひ一度無料体験されてからご検討くださいませ!
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「スポーツ安全保険」とはどのような制度ですか。スポーツ安全保険とは、 当クラブへ入会する際、別途ホームページよりお申し込みください。 ▼「スポーツ安全保険」のお申し込みページ https://opposite.official.ec/items/52525240 ▼「スポーツ安全保険」の内容(当クラブ) https://www.sportsanzen.org/hoken/kubun.html
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子どもが体験中、私(親)ときょうだいは見学できますか。お子様が体験中、保護者の方と兄弟姉妹は、見学スペースとして案内された壁際に座っていただき、必ず見学のみをお願いします。 安全確保のため、体験に参加されない方はエリアに入らないようにお願いいたします。 また、見学の際は跳び箱やマットに近づいたり、触れたりしないでください。 事故を防ぐため、ご協力をよろしくお願いします。 (守れない方は、入会をお断りさせていただくことがございます。)
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キャンペーンなどは行っていますか。キャンペーンなどは季節や期間限定で行っております。 現在キャンペーンを行っているものに関しては当ウェブサイトのホームをご覧ください。
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お試し会員制度はありますか?原則お試し会員制度はありませんが、期間限定のキャンペーンなどで実施している場合がございます。また入会後はいつでも退会可能です。 体験会以外の通常クラスは、初回は無料体験が可能ですのでぜひお越しください。
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初回体験後に、クラスを変えて(期間を含む)もう一度体験できますか?2回目以降の受講は地域が変わった場合でも追加参加費または、月謝をご購入ください。
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きょうだいが入会する場合、入会金はどうなりますか。ごきょうだいが入会する場合は入会金と年会費が人数分お申し込みが必要となります。
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きょうだいで入会すると割引などはありますか。2人以上で、ごきょうだいで入会された場合は1人様につき永年500円割引を適用させていただきます。 【適用条件】 ・メンバーシップを同時購入 【解除条件】 ・どちらかが退会した場合 ・どちらかのメンバーシップの購入が2ヶ月以上確認できない場合
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体験や入会の受付に際して、申告するものはありますか。参加される方の 名前(参加者のフルネーム。) 年齢(特に未成年の場合は年齢が重要です。) 連絡先情報(電話番号やメールアドレス。) 緊急連絡先(参加者の緊急時に連絡が取れる人物の名前と連絡先(特に未成年の場合)) 健康状態(アレルギーや持病、怪我の有無など、体験に影響する可能性がある健康情報) 参加同意書(特に未成年の場合は保護者の同意が必要です。同意書にはパルクールのリスクや参加者の責任についての説明が含まれます。) 保険情報(もしあれば、参加者が加入している保険の情報(特に事故などに備えたもの)) これらの情報をお送りください。 また、体験される当日はLINE公式アカウントまで、参加する旨を事前にご連絡をお願いします。(LINE公式アカウント(運営)はお客様からLINEを友だち追加されただけでは、運営から個別にご連絡をとることができません。そのため、友だち追加後に一度メッセージを送ることが必要になります。)
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友人も私の会員証を使用できますか?申し訳ありません。 会員特典は会員本人以外、ご家族を含めたご友人もご利用いただけません。
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今月のスケジュールを教えてくださいクラスのスケジュールは、月末(例:1月)に翌月分(例:2月)を配信いたします。 「体験会」や「特別講習」などは当ウェブサイトのホームをご覧ください。 再度、当月分のスケジュールを希望の際はLINE公式アカウントまでご連絡ください。
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退会の方法を教えてください。退会をご希望の場合は、1ヶ月前までにお問い合わせまたはLINE公式アカウントに退会希望の旨をご連絡ください。 退会希望の旨をお知らせいただければ、手続きの詳細をご案内します。 原則として、連絡をいただいた翌月末に退会となります。なお、退会手続きには特別な手数料は発生しません。退会後の再入会も可能ですので、お気軽にご相談ください。
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休会はいつまでに連絡したらいいですか。病気などの自己都合で1ヶ月以上欠席する場合は、LINEまたはメールアドレスまでご連絡ください。 その際、休会費500円/月(1名につき)をお支払いください。 (インフルエンザやコロナウイルスなどの感染症の場合、休会費は発生しません。) ※休会した月はクラスへ参加することができません。 休会の前月で余った振替は、月謝が再開された月まで繰り越しとなります。 (1月まで受講→2月休会、振替はご利用できません→3月再開、1月に余った振替1回分を利用可能。)
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祝日やお盆などはお休みですか。当クラブは祝日も営業しています! 一般的なクラスのお休みは、お盆(8月13日〜8月15日)、年末年始(12月28日〜1月4日)です。 臨時にクラスが変更する場合のお知らせは、LINE公式アカウントから配信させていただきます。
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生徒が片付けを手伝うことについて、どのように考えていますか。当クラブでは、生徒が片付けに参加することを教育の一環として非常に重視しています。使った器具や道具を自分で片付ける習慣を身につけることは、責任感や整理整頓の意識を育てる大切な要素と考えています。この取り組みを通じて、子どもたちに自分の行動の結果に対する責任を持たせることを目指しています。 一方で、保護者の方々に片付け作業に参加していただくことについては、賛同しておりません。保護者が片付け作業に関与することは、クラブの運営においてプロフェッショナルな環境を維持するために適切ではないと考えています。保護者が器具を使っていない場合でも、片付け作業に参加していただくことで、不必要な混乱や負担が生じる可能性があるためです。保護者の方々には、より良いサポートを提供するために、他の方法で協力していただければと思います。
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好きな時に参加できるプランはありますか?はい、ビジター会員プランをご用意しています。 ビジター会員プランでは、以下のように単発での参加が可能です <料金> ⚪︎グループレッスン: 1回 ¥3,000 (通常クラスのみ、アリーナクラスは利用できません。) <予約> 事前にウェブサイトまたはLINE公式アカウントで予約が必要です。 (特に人気のクラスや時間帯では早めの予約をおすすめします。特定のクラスや設備にアクセスできない場合があり、ビジター会員向けの特典や割引は適用されません。) 入会申込書の届出がないビジター会員の方は、問い合わせ時に「参加者様のお名前」と「ご年齢」と「運動経験」を記入し、料金を支払い、予約を確認した後、参加当日に受付でコーチにお伝えください。 詳細情報や確認は、クラブの公式ウェブサイトまたはLINE公式アカウントでご覧いただけます。
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