クラス開始の1時間(60分)前までにLINE公式アカウントより配信いたします。

当クラブは、BASEというネットショップを利用しており、こちらの売上金の流れに関しては「購入者様（会員様）→BASE→当クラブ」となっております。 「BASEにて代金をお預かりする※クレジットカード決済やキャリア決済の場合には、与信枠の確保のみとなります。ご注文の段階では実際の決済は発生しておりません。（BASEサイトより）」と記載があり、当クラブスタッフが手動で処理を行いますと、クレジットカード決済やキャリア決済が確定します。 まだ処理を行っていない場合、料金の調整やキャンセルなどが可能な状態です。 （休会の場合、休会費の金額へ料金調整を行います。） BASEのシステムに関するお問い合わせはお答えできない場合があるため、BASE様へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

当クラブは他の習い事と違い、参加される月に月謝をお支払いする方針をとっております。 原則、翌月分の月謝のお申し込みの確認が取れない場合、参加される日までにお申し込みをお願いいたします。

いつも当教室をご利用いただき、ありがとうございます。 大変多くのお問い合わせをいただいており、FAQページに記載されている内容に関するご質問については、返信を控えさせていただく場合がございます。 FAQに記載の情報は随時更新していますので、お手数ですがまずはそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。 また、万が一、ご連絡いただいた内容に対する返答がない場合は、人員不足等の理由で対応が遅れることがございます。 お手数ですが、その際は再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。 なお、FAQに記載されている内容や当教室の方針に反するご質問・ご意見に関しては、今後のサービス提供に支障をきたす恐れがあるため、対応を控えさせていただく場合もございます。 何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

原則として、退会月までにお支払い済みの月謝の返金はできません。 これは、月の途中で退会される場合でも同様で、日割りでのご返金も行っておりません。